Política de privacidad
Qué datos tratamos en getmind, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Esta política explica cómo getmind trata los datos personales cuando visitas getmind.cl, creas una cuenta o usas Topia, nuestro panel conectado al Servicio de Impuestos Internos (SII). Se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y por la Ley N° 21.719, que la modifica, desde su entrada en vigencia.
1. Quién es responsable
El responsable del tratamiento es DASHY LABS IA SpA, RUT 78.553.002-0, con domicilio en Santiago de Chile, que opera la marca getmind y el servicio Topia. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a contacto@getmind.cl.
2. Qué datos tratamos
| Origen | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Registro | Nombre, correo, teléfono, plan elegido y una contraseña | Crear tu cuenta, darte acceso y contactarte sobre ella |
| Contraseña | Sólo un resumen criptográfico (scrypt), nunca la contraseña en texto | Verificar tu ingreso |
| Conexión al SII | RUT y clave tributaria de tu empresa | Ingresar al SII sólo para leer los datos de tu empresa |
| Datos tributarios | Facturas y notas de compra y venta, boletas (como totales), boletas de honorarios, guías, XML y F29 | Mostrarte tu panel, clasificar gastos, estimar IVA y generar tus descargas |
| Clasificación | Cuentas contables, centros de costo, reglas por proveedor y planillas que importes | Ordenar tus compras y entrenar las propuestas de la IA para tu cuenta |
| Uso técnico | Bitácora de cada entrada al SII (fecha, módulo, resultado, duración) y una huella cifrada e irreversible de la dirección IP en el registro | Seguridad, límites contra abuso y soporte |
Los documentos tributarios pueden contener datos de terceros, como el nombre y RUT de tus proveedores, clientes o personas que emiten boletas de honorarios. Los tratamos sólo para prestarte el servicio y por cuenta tuya.
3. Tu clave tributaria
- Se guarda cifrada con AES-GCM y una llave que vive fuera de la base de datos. No se vuelve a mostrar, ni a ti ni a nadie.
- Se usa sólo para leer. getmind no emite, acepta, reclama ni declara nada en el SII.
- Si el SII rechaza la clave, nos detenemos y no reintentamos, para no bloquearla.
- Al desconectar, la clave se borra. Los documentos ya descargados se conservan en tu cuenta hasta que pidas eliminarlos.
Al conectar declaras que estás autorizado para usar la clave de esa empresa.
4. Base de licitud
Tratamos tus datos porque son necesarios para prestar el servicio que contratas o pruebas (ejecución del contrato) y porque nos das tu consentimiento expreso al registrarte y al conectar el SII. Los registros de seguridad se basan en nuestro interés legítimo de proteger el servicio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; eso implica dejar de usar el servicio.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos datos ni los usamos para publicidad. Sólo los comparten los proveedores que necesitamos para funcionar, bajo contratos que los obligan a protegerlos:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger | Servidor donde corre getmind y se guarda la base de datos | Brasil |
| Anthropic (Claude) | Proponer cuenta contable y centro de costo. Recibe proveedor, tipo, folio, fecha, montos y descripciones de líneas, y tu catálogo. Nunca recibe tu clave ni los XML completos | Estados Unidos |
| Vercel | Servicio de nombres de dominio (DNS) | Estados Unidos |
| Google Fonts | Tipografías de getmind.cl; recibe tu dirección IP al cargar la página | Estados Unidos |
| SII | Es la fuente de tus datos: ingresamos en tu nombre para leerlos | Chile |
Algunos de estos proveedores están fuera de Chile, por lo que hay transferencias internacionales de datos. Las hacemos sólo con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad. Sólo entregaremos datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tu cuenta esté activa.
- Si cierras la cuenta o pides eliminarla, borramos tus datos dentro de 30 días, salvo lo que una ley nos obligue a conservar.
- Las solicitudes de contacto que no se convierten en cuenta se eliminan a los 12 meses.
7. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), clave tributaria cifrada, una base de datos separada por cada cuenta, contraseñas guardadas como resumen criptográfico, sesiones que expiran a las 12 horas y límites de intentos de ingreso. Ningún sistema es infalible; si detectamos una vulneración que afecte tus datos, te avisaremos y, cuando corresponda, a la autoridad.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos, y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado. Las propuestas de la IA nunca se aplican solas: tú las confirmas.
Escribe a contacto@getmind.cl desde el correo de tu cuenta. Responderemos dentro de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales.
Parte de la portabilidad ya está en el panel: puedes descargar tus compras en Excel y cada XML.
9. Menores de edad
getmind es un servicio para empresas y no está dirigido a menores de 18 años.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicaremos aquí con su fecha y te avisaremos por correo antes de que rija.